Editora Reflexão

Mediação e Conciliação

Autor(a): SHEILA INTASCHI RAMALHO 

ISBN:9788580883251

Páginas: 118

Formato: 14,0x21,0

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“O conflito não consiste em estar certo ou errado, ter ou não direitos, mas entre o que realmente foi dito e o que foi ouvido. São sentimentos únicos e pessoais e a sua resolução consiste na capacidade de poder enxergar o outro com os olhos do amor.”